Industri keuangan seperti bank, multifinance, leasing, fintech lending, hingga asuransi berada dalam lingkungan bisnis yang sangat kompleks, diatur ketas, serta bersaing sangat ketat. Perusahaan finansial memiliki volume data besar, kebutuhan keamanan yang tinggi, proses verifikasi yang panjang, dan tuntutan layanan yang cepat membuat perusahaan finansial membutuhkan suatu sistem operasional yang stabil. 

Pertanyaan yang sering muncul adalah “Mengapa banyak perusahaan financial masih belum memiliki sistem operasional yang stabil?”. Jawabannya adalah tidak semua perusahaan memiliki sumber daya internal yang memadai untuk membangun teknologi tersebut. 

Artikel ini akan membahas secara tuntas tentang bagaimana perusahaan financial dapat menyelesaikan masalah yang ada dengan bantuan jasa IT. 

Mengapa Teknologi Sangat Penting untuk Financial Company 

Financial company merupakan sektor yang sangat bergantung pada ketepatan data dan kecepatan proses.  Kesalahan kecil dapat menyebabkan dampak jangka panjang mulai dari risiko hukum, frau, hingga kerugian finansial. 

Tantangan yang biasanya muncul adalah: 

Proses Manual Sangat Lambat 

Banyak perusahaan finansial masih mengandalkan sistem operasional untuk input data konsumen seperti KTP, KK, slip gaji, purchase order, hingga dokumen legal secara manual. Ini menghambat proses di berbagai sektor seperti underwriting, pencairan dana, hingga klaim asuransi. 

Volume Dokumen dan Transaksi yang Tinggi 

Perusahaan finansial yang besar bisa memproses ribuan dokumen per harinya. Tanpa automasi yang memadai, operasional perusahaan akan kewalahan. 

Regulasi Ketat dan Keamanan Data 

Perusahaanfinancial harus mematuhi banyak peraturan ketat seperti peraturan dari OJK. Artinya keamanan dan keselamatan dokumen di perusahaan wajib terjaga. 

Kebutuhan Integrasi Antar Sistem 

CRM, ERP, underwriting system, dan aplikasi pihak ketiga harus saling terhubung. JIka tidak, peroses yang ada akan menjadi lambat dan data berserakan tersebar di mana-mana.  

Baca Juga: Data Entry Kredit: Tahap Kunci dalam Proses Pengajuan Kredit | Berijalan

Bagaimana Jasa IT Mendukung Operasional Financial Company? 

Automasi Proses  

Jasa IT profesional dapat membantu perusahaan untuk mengubah proses kerja yang masih manual menjadi otomatis agar operasional lebih cepat dan akurat. 

Contohnya: 

1. Automasi approval kredit yang terpusat 

2. Automasi pengiriman notifikasi pelanggan 

3. Automasi input data transaksi dan laporan 

4. Automasi pengecekan kontak pelanggan 

Hasilnya, proses operasional perusahaan bisa dipangkasi dari berjam-jam hingga hanya menjadi hitungan menit. 

OCR GenAI 

Produk OCR mungkin merupakan produk yang sudah common digunakan, namun belum efektif untuk membantuoperasional perusahaan khususnya perusahaan finansial. OCR GenAI dari Berijalan hadir sebagai solusi untuk mempermudah ekstraksi dokumen walaupun file foto yang dimasukkan tidak jernih, tidak lurus, ataupun tidak rapi. Dokumen yang bisa diekstrak seperti KTP, KK, NPWP, STNK, slip gaji, dan lain lain membuat perusahaan dapat menghemat waktu dalam ekstraksi dokumen dan meminimalisir human error. 

Integrasi Sistem  

Jasa IT dapat membantu financial company untuk menghubungkan sistem yang dimiliki internal dengan sistem eksternal berbasis API. Hal ini membuat perusahaan dapat membuat setiap data mengalir otomatis tanpa perlu input ulang sehingga dapat menghemat waktu dan mempermudah pencarian dokumen. 

Pengembangan Web & App yang Stabil dan Aman 

Financial company membutuh aplikasi atau website internal maupun eksternal untuk keperluan operasional perusahaan. Contohnya seperti: 

1. Aplikasi mobile untuk nasabah 

2. Dashboard analisis risiko 

3. Sistem Underwriting online 

4. Portal dealer 

5. Aplikasi operasional cabang 

Jasa IT seperti Berijalan memastikan semua aplikasi dibangun dengan standar tinggi, mudah digunakan, dan siap melayani ribuan pengguna tanpa downtime. 

Keamanan Data Keamanan merupakan jantung dari seluruh perusahaan khususnya industri finansial. Jasa IT seperti Berijalan menyediakan berbagai layanan untuk meningkatkan keamanan data dan dokumen perusahaan, seperti enkripsi data dan product documend yang memastikan dokumen pelanggan tersimpan aman dengan proteksi watermark, passcode, hingga kontrol akses membuat perusahaan dapat meminimalisir risiko kebocoran data. 

Manfaat yang Dapat Dirasakan 

Efisiensi Operasional dan Biaya 

Menggunakan jasa IT dapat membuat perusahaan meningkatkan efisiensi baik dari sisi operasional maupun biaya. Proses underwriting, klaim, verifikasi dokumen, dan pelaporan dapat dilakukan lebih cepat. Selain itu, perusahaan juga dapat mengurangi kebutuhan tenaga input manual, mengurangi kesalahan data, dan menekan pengeluaran tools mahal. 

Keamanan Data Meningkat 

Dengan sistem yang aman, perusahaan tidak lagi perlu khawatir akan kebocoran data, dan bisa berfokus pada pengembangan perusahaan di sektor lainnya. 

Perusahaan Bisa Scale-Up  

Ketika perusahaan memutuskan untuk menggunakan sistem yang lebih modern, perusahaan dapat berkembang secara lebih cepat tanpa menambah beban operasional yang besar. 

Berijalan: Partner Jasa IT untuk Financial Company 

Berijalan sudah memiliki pengalaman dalam menangani berbagai perusahaan finansial nasional seperti ACC, Astra Financial, Seva, Moxa, Asuransi Ramayana, DPA, KAF, Astra Life, Bank Saqu, FIFGroup, dan lain sebagainya, sehingga memahami dengan baik kebutuhan di industri ini. Fokus Berijalan bukan hanya sekedar membangun aplikasi, tetapi membantu perusahaan memahami akar masalah dan memberikan solusi yang tepat sasaran. Berijalan memiliki berbagai product dan layanan yang dirancang khusus untuk memastikan operasioanl perusahaan finansial menjadi lebih cepat, tepat, aman, dan efisien secara biaya dan operasional. 

Siap meningkatkan operasional perusahaan finansial Anda? 

Konsultasikan kebutuhan Anda kepada Berijalan secara gratis, dan rasakan nikmatnya efisiensi operasional secara nyata bersama Berijalan.